Varejo farmacêutico: como garantir eficiência e disponibilidade de produtos

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Por: Carlos Rosauro

Gerente Comercial Interplayers | Varejo Farmacêutico | Portal da Drogaria | Varejo 4.0 | Programa Mais Clientes.

Confira práticas para melhorar a gestão de estoques no varejo farmacêutico.

Já pensou sobre as consequências da falta de medicamentos para quem precisa deles? No varejo farmacêutico, este desafio é diário. Segundo dados da Associação ECR Brasil, a falta de produtos pode levar a uma queda de até 40% no lucro das farmácias, além de abalar a confiança dos consumidores. 

A Interplayers, conhecida por inovar na área da saúde, sabe como é fundamental investir em alternativas que evitem esta situação, por meio de estratégias de logística, ferramentas de rastreamento e um bom alinhamento com os distribuidores, visando a diminuir erros e otimizar os resultados do ramo. 

Mas como melhorar a gestão de estoque? Neste artigo vamos analisar o varejo farmacêutico, identificar alguns desafios na gestão dos estoques e dar alguns insights para vender mais no nosso segmento. 

Boa leitura! 

Os desafios da gestão de estoque no varejo farmacêutico 

Controlar o estoque no varejo farmacêutico é fundamental para o sucesso de qualquer farmácia, porém, pode ser bastante desafiador. As dificuldades mais comuns incluem: 

  • Produtos vencidos ou com baixa rotatividade: itens que ficam esquecidos no estoque por muito tempo causam prejuízos e ocupam espaço, além de se tornar um problema quando o descarte não é feito corretamente. 
  • Previsão inadequada de demanda: a falta de planejamento pode ocasionar a ruptura ou a sobra de produtos, dificultando a administração e aumentando o desperdício. 
  • Espaço físico limitado: um lugar pequeno para estocar atrapalha a organização e pode restringir a variedade de produtos disponíveis para os clientes. 
  • Falta de integração entre setores: quando os departamentos de compras, vendas e estoque não conversam, é grande a possibilidade de faltar mercadoria ou ter compra em excesso, o que piora o resultado da farmácia. 
  • Aumento da concorrência: as farmácias sofrem com a concorrência de grandes redes e lojas virtuais que tem uma grande variedade de produtos e oferecem preços menores e facilidades, como a entrega a domicílio. 
  • Mudança nos hábitos dos consumidores: com a comodidade da internet, muitos clientes preferem comprar seus produtos online, diminuindo as visitas às lojas físicas e obrigando as farmácias a se modernizarem e buscar novos canais de vendas. 

Como evitar falhas e garantir a disponibilidade de produtos 

Garantir a disponibilidade dos medicamentos certos no momento certo é um dos maiores desafios do setor farmacêutico, porém há métodos que podem ajudar as farmácias a minimizar estes problemas e ser mais eficientes.

  1. Defina pontos de reposição (reorder points)

Mantenha um controle rigoroso da quantidade mínima de cada produto em estoque, considerando o quanto é vendido por dia e o prazo de entrega dos fornecedores. Isto garante que novos pedidos sejam feitos antes que os produtos acabem. 

  1. Priorize produtos de alta rotatividade

Descubra quais produtos têm maior giro e garanta que estejam sempre disponíveis no seu estoque, priorizando a reposição constante e ajustando a quantidade em estoque conforme a demanda.  procuram. 

  1. Realize auditorias regulares

Realize inspeções regulares no seu estoque para identificar possíveis diferenças entre a contagem dos produtos e os dados do sistema, e fique de olho nos itens que estão perto de vencer. 

  1. Monitore tendências de consumo

Basei-se em análise de dados históricos e padrões sazonais para prever demandas futuras com maior precisão, levando em conta os períodos de maior procura, e como os clientes se comportam, adaptando os seus pedidos segundo estas informações. Lembre-se: Você não pode apenas repor o produto vendido pois poderá estar ignorando uma demanda maior que você nunca conseguirá identificar se não tiver estoque suficiente. 

  1. Mantenha uma comunicação ativa com fornecedores

Cultive parcerias duradouras com seus fornecedores, para garantir a pontualidade nas entregas e conseguir acordos mais vantajosos, como descontos ou prazos mais flexíveis para pagamentos. 

A importância da rastreabilidade na cadeia de distribuição 

A rastreabilidade na cadeia farmacêutica vai muito além do simples cumprimento de normas; também é uma prática fundamental para assegurar a proteção e o bom funcionamento do setor. 

No Brasil, regulamentações como a RDC 430 da Anvisa reforçam a necessidade de monitorar cada etapa do ciclo do medicamento – desde sua fabricação até chegar ao consumidor final. 

Além de prevenir problemas como falsificação de medicamentos, a rastreabilidade facilita processos como recalls ao permitir a identificação rápida dos pontos afetados e a adoção de medidas corretivas em caso de problemas com lotes, sem impactar toda a operação. 

Outro benefício é a redução de desvios logísticos durante o transporte dos medicamentos, já que tecnologias como RFID (Identificação por Radiofrequência) permitem rastrear cada unidade em tempo real, garantindo maior controle sobre todo o processo. 

Tecnologia e automação para otimizar a logística farmacêutica 

A introdução de tecnologias de automação trouxe importantes avanços ao varejo farmacêutico ao integrar informações em tempo real e simplificar os trâmites logísticos, destacando algumas das principais inovações: 

  • Sistemas inteligentes de inventário: sistemas como o DINN utilizam inteligência artificial e análise preditiva para otimizar a gestão de estoques, analisando históricos de vendas, comportamento do consumidor e sazonalidades para prever demandas futuras. 
  • Monitoramento ambiental: o transporte e o armazenamento de medicamentos exigem cuidados específicos para garantir sua eficiência, com sensores IoT monitorando variáveis como temperatura e umidade e enviando alertas em tempo real caso algo saia do esperado 
  • Logística reversa: a logística reversa é essencial para o descarte seguro de medicamentos vencidos ou danificados, reduzindo impactos ambientais e protegendo a saúde pública ao evitar o descarte inadequado. 
  • Otimização de rotas: a otimização de rotas utiliza algoritmos para planejar trajetos mais eficientes, reduzindo custos logísticos e garantindo entregas rápidas ao considerar fatores como trânsito, condições climáticas e prazos de entrega para ajustar rotas em tempo real. 

Inovação no varejo farmacêutico com a Interplayers 

A Interplayers acredita que cuidar do paciente vai além da consulta médica – também é garantir que os medicamentos estejam disponíveis no momento em que o paciente necessita. Por isso, desenvolvemos soluções que transformam o varejo farmacêutico integrando indústria, distribuidores e farmácias em um único sistema.  

Entre nossas principais soluções estão: 

  • Portal da Drogaria: Eleita a melhor plataforma autorizadora de Programas de Benefícios em Medicamentos (PBMs) do Brasil. Permite que a farmácia opere a venda de programas da indústria com descontos e condições especiais. 
  • Clinicarx: moderniza as farmácias para transformá-las em verdadeiros hubs de saúde, por meio da implementação de exames rápidos, vacinação, telessaúde e outros serviços farmacêuticos. 
  • Healthy: plataforma de gestão de convênios que transforma o benefício farmácia em uma experiência inteligente, personalizada e acessível. Integra empresas, operadoras e redes de farmácias em um ecossistema de saúde completo. 

Clique no link e conheça as soluções da Interplayers que estão revolucionando o varejo farmacêutico! 

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