A terceirização de equipes de trade marketing tem se consolidado como uma das estratégias mais eficazes para empresas do varejo farmacêutico e HPPC que buscam melhorar resultados e reduzir custos no ponto de venda (PDV).

Em um ambiente cada vez mais competitivo, investir em eficiência operacional, flexibilidade e inovação tecnológica é decisivo para gestores de trade marketing que desejam atingir metas mais ambiciosas e destacar seus produtos no mercado.

Neste artigo, você entenderá por que a terceirização de equipes de trade marketing é tendência no setor farmacêutico, quais desafios ela resolve, os benefícios diretos, o que considerar ao escolher um parceiro e como dar os próximos passos.

O que é terceirização de equipes de trade marketing?

A terceirização de equipes de trade marketing consiste em contratar uma empresa especializada para recrutar, treinar, gerenciar e monitorar profissionais que atuam diretamente nas estratégias de trade e execução no PDV.

Dessa forma, a empresa contratante pode focar em suas competências estratégicas enquanto especialistas trabalham para garantir excelência operacional e resultados consistentes.

Por que a terceirização de equipes de trade marketing é tendência no varejo farmacêutico?

O varejo farmacêutico enfrenta desafios de alta complexidade: necessidade de capilaridade, gestão eficiente de pessoas e foco crescente em performance. A terceirização surge como resposta natural, ao proporcionar:

• Agilidade para ajustar equipes conforme a demanda e a sazonalidade;
• Maior controle e previsibilidade de custos;
• Foco no core business, delegando a operação do PDV a especialistas;
• Rápida adaptação a mudanças de mercado e inovação constante.

Segundo a Forbes, terceirizar equipes de marketing proporciona acesso a conhecimento especializado, rápida escalabilidade e redução significativa de custos operacionais.

No varejo, o cenário é ainda mais evidente: de acordo com o Silverbell Group, empresas que terceirizam funções não essenciais relatam aumento de performance e competitividade.

No ecossistema Interplayers, a Ponto Extra é referência em terceirização de equipes especializadas no PDV, com times de profissionais especialistas em potencializar os resultados do varejo farmacêutico e de HPPC.

Desafios de manter equipes próprias de trade marketing

Manter uma equipe interna de trade marketing apresenta diversos desafios operacionais e financeiros, como: 

• Custos ocultos com encargos e benefícios trabalhistas;
• Dificuldade para escalar operações em períodos de alta demanda;
• Turnover elevado, que compromete entregas e gera retrabalho;
• Necessidade constante de treinamentos e atualização tecnológica;
• Pressão para garantir compliance e adequação à legislação trabalhista.

Além disso, a gestão de folha de pagamento, processos seletivos, onboarding e atualização contínua representa uma fatia relevante do orçamento das empresas.

Esses fatores impulsionam o movimento em busca de alternativas mais estratégicas, como a terceirização das equipes de trade marketing. Além disso, mudanças recentes na legislação brasileira aumentaram a segurança jurídica dessa modalidade.

Benefícios diretos da terceirização de equipes de trade marketing 

Ao optar pela terceirização, empresas do setor farmacêutico, HPPC e bens de consumo conquistam benefícios reais:

• Redução de custos operacionais: a terceirização permite transformar custos fixos em variáveis, ajustando o orçamento de acordo com as necessidades e eliminando encargos fixos desnecessários (Silverbell Group).
• Flexibilidade e escalabilidade: ajuste rápido do tamanho da equipe conforme projetos, campanhas e sazonalidade (Retailing Education).
• Acesso à especialização: profissionais altamente treinados e atualizados, alinhados com as melhores práticas e tendências do varejo.
• Foco no core business: mais tempo e energia para estratégia, inovação e relacionamento com clientes, enquanto especialistas cuidam da execução operacional.
• Tecnologia e monitoramento em tempo real: parceiros estratégicos oferecem dashboards e relatórios digitais para acompanhamento preciso da performance das equipes.

Cases como o divulgado pela 360ContactBPO apontam para economia de até 40% nos custos operacionais e aumento de mais de 20% na produtividade das equipes de campo.

Como escolher o parceiro ideal para terceirização de trade marketing

O sucesso da terceirização está diretamente ligado à escolha do parceiro. Avalie os seguintes critérios:

• Experiência comprovada no segmento farmacêutico, HPPC e bens de consumo;
• Capacidade de recrutamento, treinamento e atualização contínua;
• Transparência na gestão e nos relatórios de performance;
• Flexibilidade contratual e atendimento consultivo;
• Tecnologia embarcada para monitoramento em tempo real;
• Cases de sucesso, benchmarks e histórico de satisfação de clientes anteriores.

Solicite indicadores de performance, depoimentos de clientes e avalie a aderência da metodologia do parceiro ao seu negócio.

Tendências e tecnologia: a era da terceirização inteligente em trade marketing

A terceirização de equipes de trade marketing está evoluindo com o avanço digital. Hoje, empresas líderes utilizam:

• Analytics e dashboards em tempo real;
• Integração entre sistemas para acompanhamento de ações e resultados no PDV;
• Automação de processos e monitoramento remoto;
• Relatórios digitais sobre produtividade, vendas incrementais e oportunidades de melhoria.

Segundo a Innovature Inc., a automação de processos, aliada à terceirização, amplia a eficiência e permite ajustes mais ágeis às necessidades do negócio.

Esse movimento agrega inteligência comercial e transforma a terceirização em uma verdadeira alavanca de crescimento.

Próximos passos: como iniciar a terceirização estratégica de equipes de trade marketing

Para transformar o desempenho dos seus produtos no PDV, considere os seguintes passos:

1. Diagnóstico detalhado: levante custos, gargalos e desafios atuais da operação.
2. Mapeamento de objetivos: defina metas estratégicas e resultados esperados.
3. Consulta de benchmarks: busque referências, benchmarks e tendências do mercado.
4. Seleção criteriosa de fornecedores: avalie fornecedores especializados, analise cases de sucesso e agende conversas para entender metodologias.
5. Solicitação de projeto-piloto: teste a operação com um projeto-piloto e avalie resultados práticos. 
6. Monitoramento e ajustes: analise os indicadores, ajuste rotas e escale a terceirização conforme o desempenho.

A terceirização de equipes de trade marketing é mais que uma tendência: é uma resposta inteligente e inovadora às demandas do novo varejo e indústria. Com o parceiro certo, sua empresa conquista flexibilidade, redução de custos, excelência operacional e resultados sustentáveis no PDV.

Se deseja entender como a terceirização pode transformar o desempenho do seu negócio, conheça as soluções do HUB Interplayers, solicite um diagnóstico e inicie sua jornada rumo à alta performance no trade marketing!

FAQ: dúvidas frequentes sobre terceirização de equipes de trade marketing

Quais empresas podem terceirizar equipes de trade marketing?

Empresas do varejo farmacêutico, HPPC, bens de consumo e outros segmentos interessados em ampliar eficiência e controle de custos no PDV.

É seguro terceirizar a operação de trade marketing?

Sim, desde que você escolha um parceiro experiente, com compliance, tecnologia e histórico no setor. Mudanças recentes na legislação aumentaram ainda mais a segurança desse modelo.

Quais resultados posso esperar ao terceirizar equipes de trade marketing?

Redução de custos, aumento de produtividade, maior flexibilidade operacional e foco estratégico do time interno.

Por que escolher a Ponto Extra, da Interplayers?

A Ponto Extra combina tecnologia integrada, expertise e histórico comprovado em resultados no setor farmacêutico, HPPC e varejo, atuando como referência nacional em terceirização de equipes especializadas para o PDV.