Nos últimos anos, o setor de saúde tem testemunhado uma importante transformação digital, com a ascensão de tecnologias como inteligência artificial, big data e telemedicina.
Neste cenário de mudanças rápidas e impactantes, a Interplayers vem atuando na vanguarda da saúde digital, incorporando novas soluções que auxiliam na integração da cadeia de valor e impactam a vida de milhões de brasileiros.
A revolução da telemedicina com o Conecta Médico
Central para a oferta de soluções digitais da Interplayers está a plataforma Conecta Médico, uma solução especializada que oferece teleconsultas em mais de 20 especialidades médicas.
Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, o Conecta Médico democratiza o acesso à saúde de qualidade, permitindo que pacientes de todo o país consultem com especialistas sem sair de casa.
Durante a pandemia de COVID-19, a plataforma provou ser não apenas um recurso vital para a continuidade do cuidado em tempos de isolamento social, mas também uma solução eficaz na gestão de saúde digital no pós-pandemia, adaptando-se às novas exigências de pacientes e profissionais da saúde.
As capacidades do Conecta Médico foram testadas e validadas em múltiplos cenários, desde atendimentos de rotina até casos de urgência, demonstrando uma adaptabilidade e robustez que redefinem a experiência de cuidado médico.
Com integrações tecnológicas que permitem desde a prescrição eletrônica até o acompanhamento remoto de tratamentos, o Conecta Médico apoia os médicos em oferecer um atendimento mais eficaz e humanizado através da telemedicina e saúde digital.
Clinicarx: transformando farmácias em Hubs de Saúde Integrados
Em uma época em que a acessibilidade aos serviços de saúde continua sendo um desafio significativo, a Clinicarx surge como uma solução que reimagina o papel das farmácias, transformando-as em verdadeiros centros de saúde integrados.
A plataforma da Clinicarx permite que farmácias ofereçam uma ampla gama de serviços de saúde, incluindo administração de vacinas e exames laboratoriais rápidos, estendendo significativamente o papel das farmácias na cadeia de cuidados de saúde.
Com a Clinicarx, as farmácias passam a dispor de ferramentas para realizar procedimentos que antes estavam restritos a clínicas e hospitais, com todo respaldo legal e ressignificando o papel do profissional farmacêutico.
Este avanço melhora o acesso à saúde e fortalece a conexão entre farmacêuticos e pacientes, criando um nível de serviço personalizado e acessível no ponto de venda, onde o cuidado continua além do balcão.
Dados e inteligência artificial na personalização do cuidado
A personalização no cuidado ao paciente é uma das frentes mais promissoras da saúde digital, e a Interplayers contribui com esta inovação, utilizando Business Intelligence e inteligência artificial para refinar e otimizar a jornada de saúde.
Através da análise de grandes volumes de dados, a Interplayers identifica padrões e previsões que guiam intervenções mais precisas e eficazes, especialmente no contexto dos programas de pacientes da indústria.
No coração dessa estratégia está a plataforma Vitale, que integra a jornada digital do paciente com os programas de suporte ao paciente (PSP). A Vitale não apenas gerencia esses programas, mas também utiliza dados para moldar as jornadas de cuidado, garantindo que cada interação seja informada e personalizada.
Isso coloca o paciente no centro da experiência, com soluções que vão desde lembretes de medicamentos até suporte contínuo para manejo de condições crônicas, tudo facilitado por uma interface digital intuitiva e acessível de forma omnichannel.
Healthy e a revolução do Varejo 4.0
O Healthy, uma das inovações mais destacadas da Interplayers, redefine a experiência do “convênio farmácia”, oferecendo benefícios significativos em farmácias e descontos em medicamentos para empresas e operadoras de saúde.
Esta plataforma facilita o acesso dos pacientes a tratamentos a preços acessíveis, enquanto proporciona uma experiência de compra sem fricções, integrando as interações digitais e presenciais.
Junto ao Healthy, o sistema Varejo 4.0, uma solução inovadora dentro da suíte Portal da Drogaria, transforma a experiência de compra, tanto online quanto na loja. Este sistema otimiza o contato do consumidor com a farmácia, integrando a venda por diversos canais (balcão, checkout, online) dos programas de acesso da indústria farmacêutica.
O Varejo 4.0 permite que as farmácias ofereçam um serviço mais rápido e eficiente, reduzindo filas, agilizando o atendimento e garantindo que os pacientes recebam seus medicamentos de maneira mais conveniente e rápida.
Infraestrutura e segurança: pilares da inovação em saúde
A infraestrutura tecnológica da Interplayers é um componente fundamental que sustenta todas as suas inovações em saúde digital. Operando em nuvem, a infraestrutura é desenhada para a escalabilidade e a flexibilidade necessárias para atender a uma demanda crescente, além de assegurar a máxima segurança e continuidade dos serviços.
Esta abordagem permite à Interplayers adaptar-se rapidamente às mudanças de mercado e às necessidades dos usuários, mantendo sempre a integridade e a confidencialidade dos dados.
Além disso, a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma prioridade. A Interplayers implementa rigorosas políticas de segurança e privacidade para proteger as informações sensíveis dos pacientes, garantindo que todos os processos sejam transparentes e estejam em total conformidade com a legislação vigente.
Isso não apenas fortalece a confiança dos usuários e parceiros, mas também estabelece a Interplayers como um modelo de governança de dados no setor de saúde, essencial quando falamos sobre saúde digital.
Ecossistema de Saúde conectado: além da telemedicina
A Interplayers é pioneira na criação de um ecossistema de saúde integrado que abrange todos os principais stakeholders do setor, desde indústrias farmacêuticas até operadoras de saúde, farmácias e clínicas.
Esta abordagem colaborativa visa melhorar o acesso e a eficiência dos serviços de saúde digital, além de garantir a continuidade dos cuidados ao conectar de maneira fluida e eficaz as principais etapas da jornada de saúde.
Diversos cases de sucesso demonstram os benefícios tangíveis dessa integração, como a melhoria no gerenciamento de tratamentos crônicos e a redução de custos operacionais.
Um exemplo é a parceria com grandes indústrias farmacêuticas para implementar programas de acesso e adesão ao tratamento que resultaram em melhor controle de condições crônicas e maior satisfação dos pacientes.
Futuro da Saúde Digital com a Interplayers
Olhando para o futuro, a Interplayers continua a investir em inovações no campo da saúde digital. Estamos constantemente explorando novas tecnologias e abordagens, como o uso de inteligência artificial para previsão de comportamentos e personalização de tratamentos em escala individual.
O compromisso da Interplayers com a pesquisa e desenvolvimento posiciona a empresa na vanguarda das soluções de saúde do futuro.
Encorajamos as empresas do setor de saúde a explorar colaborações com a Interplayers para aproveitar as oportunidades que as tecnologias emergentes apresentam. Juntos, podemos transformar os desafios do setor de saúde em oportunidades para inovar e melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Entre em contato e vamos explorar juntos como podemos ajudar a alavancar os resultados do seu negócio.
