SERVIÇOS AO PACIENTE

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Trata-se de um conjunto de soluções focadas em atender às demandas da indústria em Serviços Especializados ao Pacientes, Cuidadores e Familiares e suas vertentes SAC/SIC, nas situações de doenças crônicas que exijam cuidados especiais em domicílio, doenças raras e outras onde seja requerida uma atenção diferenciada de múltiplos profissionais de saúde física, mental e comportamental, proporcionados por profissionais capacitados, laboratórios de análise, provedores de fulfillment, muito calor humano e alto grau de tecnologia. 

CONHEÇA NOSSAS SOLUÇÕES DE SERVIÇOS AO PACIENTE

PROGRAMA DE SUPORTE AO PACIENTE INTERPLAYERS

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PROGRAMA DE SUPORTE AO PACIENTE INTERPLAYERS

Um leque de serviços personalizados de apoio aos pacientes durante a jornada do tratamento. Cada programa é único e customizado para suas necessidades.

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PROGRAMA DE SUPORTE AO DIAGNÓSTICO INTERPLAYERS

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PROGRAMA DE SUPORTE AO DIAGNÓSTICO INTERPLAYERS

Gestão completa de diagnósticos com o controle e a rastreabilidade de todo o processo. Gerando mais agilidade e assertividade nos diagnósticos.

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SAC INTERPLAYERS - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

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SAC INTERPLAYERS - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Central de Atendimento ao Consumidor utilizando processos, tecnologia e equipe qualificada a seu favor.

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DATA & ANALYTICS INTERPLAYERS – SERVIÇOS AO PACIENTE

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DATA & ANALYTICS INTERPLAYERS – SERVIÇOS AO PACIENTE

Um arsenal de análises customizadas, a partir de dados de seus projetos, complementado por informações de mercado.

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DIFERENCIAIS HUB

Ações Comerciais Non Retail com Serviços ao Paciente

A ação conjunta entre o supply chain de produtos em distribuidores, hospitais e clínicas com a programas de serviço ao paciente pela qualidade de vida.

Serviços ao Paciente combinado com Tratamento Complementar

Pela redução de custo de produtos complementares demandados em cada situação de atendimento.

Data & Analytics InterPlayers

Modelo HUB proporciona um conjunto expressivo de análises personalizadas de todas as soluções operacionalizadas pela InterPlayers para sua empresa com dados de mercado, de forma ágil e efetiva.

PRINCIPAIS

desafios

PSD/PSP Demora no diagnóstico ou diagnóstico não preciso;
Complexidade e burocracia no processo de acesso aos medicamentos;
Dificuldade de engajamento dos pacientes;
Produtos de alta complexidade de manejo;
Necessidade de orientações através de profissionais multidisciplinar;
SAC;
Necessidade de terceirização de serviços de SAC/SIC entre outros;
Atendimento com alto grau de qualidade de acordo com os requerimentos da indústria;
Cumprimento dos SLAs e processos individuais de cada indústria.

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