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O distribuidor que escolhi não atendeu meu pedido, e agora?

Como verificar e quando refazer o pedido:

  • Acesse o relatório “Status de Pedidos” pelo caminho: Relatórios > Gestão Comercial > Operação > Status de Pedidos;

  • Verifique se houve looping (reenvio automático para outro distribuidor) dos itens não atendidos no pedido;

  • Caso os itens permaneçam sem atendimento mesmo após o looping para todos os distribuidores selecionados, você poderá refazer o pedido manualmente.

Importante:

  • Sempre confirme se o processo de looping foi realizado antes de refazer o pedido;

  • O looping só será executado se mais de um distribuidor tiver sido selecionado no momento da digitação do pedido;

  • O reenvio seguirá a mesma ordem de seleção feita na criação do pedido.

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